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如何处理二手电动车电瓶不行而卖家又不给退的

时间:2025-05-17|栏目:镇江刑事律师|
首先,您有权要求卖家退换问题电瓶。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家需保证商品质量。若不处理,您可向工商局、消协投诉,严重时可导致法律纠纷,影响卖家声誉及经营。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉。可先与卖家协商退换,协商无果则向工商局12315投诉,并提供购车凭证等资料;若仍无法解决,可考虑法律途径起诉。
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针对不同情况处理如下:1.若电瓶仅小故障,可与卖家协商维修或更换;2.卖家拒绝处理,则收集购车凭证等,向工商局或消协投诉;3.投诉无果,依据《消费者权益保护法》起诉卖家,要求赔偿并退换;4.若电瓶存在严重安全隐患,立即停止使用,并紧急联系相关部门检测,确保安全。

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