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买奶粉时商家给错了段数,这种情况下可以要求

时间:2025-05-17|栏目:镇江刑事律师|
可以要求理赔。根据《中华人民共和国国家赔偿法》,商家给错奶粉段数属销售错误,若造成损失,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响婴儿健康。
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可要求理赔。操作如下:1.与商家协商换货或赔偿;2.若协商无果,保留购物凭证,如小票、订单截图等;3.向消费者协会或市场监管部门投诉;4.必要时,提起民事诉讼,要求商家根据《赔偿法》赔偿损失。
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常见处理方式为要求赔偿或换货。选择时需考虑商家态度、损失情况及消费者自身需求,若商家拒绝赔偿,可考虑法律途径维护权益。

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